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2022年9月7日科技之家网报道:今天,让我们谈谈Kiwi Farms、Cloudflare,以及基础设施提供商是否应该承担比他们通常承担的更多的内容审核责任。
Kiwi Farms是一个有近10年历史的网络论坛,由著名的QAnon wasteland 8chan的前管理员创建,该论坛因对LBGT人、妇女和其他人发起在线骚扰运动而臭名昭著。最近几周,著名的Twitch创作者克拉拉·索伦蒂(Clara Sorrenti)公开反对美国最近的反跨文化立法浪潮,导致在猕猴桃农场组织的人对她进行可怕的威胁和暴力,这引起了公众的关注。
本·柯林斯和凯特·滕巴格在NBC写下了这一情况:
Sorrenti是她的流媒体频道“Keffals”的粉丝,她说,8月5日,当她的前门打开时,她看到的第一件事是一名警官的枪指着她的脸。这只是对索伦蒂长达一周的跟踪、威胁和暴力运动的开始,这场运动最终使她逃离了这个国家。
警方表示,索伦蒂在安大略省伦敦的家遭到殴打,因为有人在一封电子邮件中冒充她,并称她计划在伦敦市政厅外进行大规模枪击。索伦蒂被捕、审问并获释后,伦敦警察局长发誓要调查并找出谁发出了威胁。这些警察最终在猕猴桃农场被打死并受到威胁。威胁和骚扰索伦蒂、她的家人和调查她的警察的人尚未确定。
作为对骚扰的回应,索伦蒂开始了一场运动,向Cloudflare施压,要求其不再向猕猴桃农场提供安全服务。由于她在Twitch上的受欢迎程度,以及问题的紧迫性,#DropKiwiFarms和#CloudFlareProtectsterRorist都在Twitter上成为热门。问题变成了Cloudflare——一家以拒绝干预内容适度问题而闻名的公司——将如何应对。
大多数随意上网的人可能不知道Cloudflare的存在。但该公司的产品对互联网的运行至关重要。它至少提供了三项服务,对猕猴桃农场来说是无价的。
在CLOUDFLARE的历史上,它曾两次在适度的情况下面临相关的高姿态争议
首先,Cloudflare通过生成数千份Kiwi农场副本并将其存储在世界各地的端点,从而使其更快、更易于使用,从而可以更快地交付给最终用户。第二,它保护Kiwi农场免受分布式拒绝服务(DDoS)攻击,这种攻击可以通过机器人流量使网站崩溃。第三,正如亚历克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)在这里指出的,它隐藏了他们的网络托管公司的身份,防止人们向托管提供商施压,迫使其采取行动。
当然,Cloudflare知道它在做这一切,并努力为这样做提供原则性的理由。在其历史上,它曾两次温和地面对相关的高调争议-一次是在2017年,它关闭了对新纳粹网站《每日风暴者》的保护,另一次是2019年,它对8chan采取了同样的做法。在这两个案例中,该公司都不遗余力地将这些决定描述为“危险的”-警告称,这将给基础设施提供商带来更大的压力,迫使其关闭其他网站,这种情况可能会对边缘化群体造成不成比例的伤害。
上周,随着公司在猕猴桃农场方面的压力越来越大,Cloudflare在一篇博客文章中回应了这一观点。(其中没有提到猕猴桃农场的名字。)以下是首席执行官马修·普林斯和公共政策负责人艾丽莎·斯塔扎克:
“让每个人都能在线注册我们的服务,也反映了我们的观点,即网络攻击不仅不应被用来压制弱势群体,而且也不是解决在线问题内容的适当机制。我们认为,任何形式的网络攻击都应被丢进历史的垃圾桶。”
令人钦佩的是,Cloudflare在制定其政策和阐明其背后的基本原理方面如此有原则。我同意该公司对内容审查技术的基本观点:你越接近托管、推荐或以其他方式吸引对内容的关注,你就越有责任移除有害内容。相反,你从托管和推荐中获得的信息越多,你就越不愿意介入。
逻辑是,托管和推荐的人对所消费的内容负有最直接的责任,他们对内容是什么以及为什么它可能(或可能不是)是一个问题拥有最多的上下文。一般来说,你不希望康卡斯特决定什么属于Instagram。
不可否认,这些策略对CLOUDFLARE非常方便
Cloudflare还认为,我们应该通过法律来规定应该删除哪些内容,因为法律产生于更民主的过程,因此具有更大的合法性。在这方面,我不太同情该公司:我喜欢让内容节制决策对公众更加负责的想法,但我一般不希望政府干预言论事务。
尽管这些策略原则性很强,但不可否认,它们对Cloudflare非常方便。它们允许公司很少需要考虑内容调整问题,这有各种好处。它帮助Cloudflare服务最大数量的客户;将其排除在热门的文化辩论之外;监管机构越来越怀疑科技公司的监管力度过小或过大,因此要远离监管机构。
一般来说,当公司可以将内容节制推给其他人时,他们会这样做。一般来说,警察言论没有什么好处,除非是企业生存所必需的。
二、
但我想回到该公司博客文章中的观点,其中写道:“让每个人都能在线注册我们的服务,也反映了我们的观点,即网络攻击不仅不应被用来压制弱势群体,也不是解决在线问题内容的适当机制。“我们的想法是,Cloudflare希望将DDoS和其他攻击从每个人的桌面上移除,无论是好的参与者还是坏的参与者,并且应该以其他方式(匿名)打击骚扰。
当然,如果从地方警察部门到国家立法者的每个人都更认真地对待网络骚扰,并制定一项协调一致的战略,保护受害者免受打人、殴打和其他常见的网络虐待-同时更好地发现和起诉肇事者,这将是一件好事。
但实际上,他们没有。因此,尽管Cloudflare给公司带来不便,但它已成为一个合法的施压点,旨在阻止这些骚扰者威胁或实施暴力行为。是的,猕猴桃农场可以找到其他安全供应商。但它们的数量并不多,而Cloudflare决定停止为《每日风暴》和《8chan》提供服务的决定确实迫使这两项业务进一步地下化和脱离主流。
可以说,CLOUDFLARE的决定使其成为了所发生事件的同谋
因此,它继续保护猕猴桃农场的决定可以说使它成为了可怜的索伦蒂和其他暴徒可能决定攻击的人的同谋。(据Gizmodo称,猕猴桃农场袭击的三人自杀身亡。)
当我们谈到共谋问题时,值得注意的是,尽管Cloudflare声称希望结束网络攻击,但它为网络攻击软件制造商提供安全服务!这是Sergiy P.Usatyuk在这篇博客文章中提出的主张,他因经营一个大型DDoS租用计划而被定罪。Usatyuk在回应猕猴桃农场争议时指出,Cloudflare从这些计划中获利,因为它可以向受害者出售保护。
在其博客文章中,Cloudflare将自己比作一个消防部门,无论住户的情况有多糟糕,它都会扑灭火灾。对此,Usatyuk写道:“CloudFlare是一个消防部门,它以扑灭任何房屋的火灾而自豪,无论居住在那里的人是谁。他们忘了提及的是,他们正在积极点燃这些火灾,并通过扑灭火灾赚钱!”
同样,所有这些都不是说Cloudflare没有好的理由不参与大多数温和辩论。有!然而,公司决定向谁部署安全警卫也很重要,这项服务通常是免费的,顺便说一句,这使得骚扰成为可能,更糟糕的是,对于一小群网络上最坏的人来说,这是最坏的。
三、
在Cloudflare最初的博客文章发表后,Stamos预测该公司的立场不会成立。他写道:“已经有与KF有关的自杀事件,很快,一名医生、活动家或变性人将被打死,或者一名大规模枪击者将在那里受到启发。”。“调查将显示凶手与该网站的链接,Cloudflare的企业基础将消失。”
幸运的是,它还没有达到这个程度。但该公司报告称,在过去几天里,针对个人的可信威胁确实在升级,周六Cloudflare确实改变了方向,停止了对猕猴桃农场的保护。
普林斯在一篇新的博客文章中写道:“这是我们做出的一个非同寻常的决定,考虑到Cloudflare作为互联网基础设施提供商的角色,这是一个危险的决定,我们对此感到不舒服。”。“然而,在过去48小时内,猕猴桃农场网站上的言论和具体的、有针对性的威胁已经升级,我们认为,与我们之前从猕猴桃农场或任何其他客户那里看到的情况不同,人类生命面临着前所未有的紧急和直接威胁。”
“我们不认为我们有政治合法性来决定什么是在线的,什么不是在线的。”
Sorrenti和其他被网络暴徒攻击的人的安全问题,归根结底是少数公司是否同意继续保护其组织空间免受DDoS攻击,这似乎是社会政策的巨大失败。在某些方面,这感觉很荒谬。我们正在将本应承担的执法责任转移给一家提供神秘互联网主干服务的营利性提供商。
该公司上周写道:“我们认为,我们没有政治合法性,无法通过限制安全或核心互联网服务来确定什么是在线的,什么不是在线的。”。可以说,事实并非如此!
但有时情况会迫使你采取行动。如果你的客户正在策划暴力-事实上,只有你提供的服务才可能发生暴力-正确的做法不是要求国会通过一项法律告诉你该怎么做。停止提供这些服务。
当一个充满巨魔的前卫论坛出现煽动暴力的时候,并不总是有一个明确的时刻。相反,极右翼行为体越来越依赖“随机恐怖主义”-在长时间内对一群人进行积极的非人化,这表明如果有人对“问题”采取行动肯定会很好,因为他们相信,他们的同伙中的一些糊涂的成员最终会拿起武器,努力给他们的海报同伴留下深刻印象。
基础设施提供商不能视而不见,直到最后一刻
之所以如此有效,一个原因是它是一种旨在抵制内容节制的策略。它为许多寻找不采取行动理由的社交网络、网络主机和基础设施提供商提供了掩护。因此,这已经成为极右翼可以利用的一个漏洞,他们相信,只要他们不明确要求谋杀,他们将继续受到平台的青睐。
是时候填补这个漏洞了。一般来说,我们应该抵制要求基础设施提供商介入内容适度问题的呼吁。但当这些公司提供帮助现实世界暴力的服务时,他们不能视而不见,直到最后一刻。相反,他们应该认识到更早组织骚扰活动的团体,并利用他们的影响力防止生命损失,而生命损失现在将永远与猕猴桃农场及其所依赖的技术堆栈联系在一起。
Cloudflare在其博客文章中反复提到其保护弱势和边缘化群体的愿望。争取一个自由开放的互联网,一个能够抵抗专制政府关闭网站的压力的互联网,是其中的一个关键部分。但是,它也为受到客户攻击的弱势和边缘化群体提供了实际保护。
我很高兴Cloudflare最终出现了。下次,我希望它能更快到达那里。
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