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高盛:生成式AI将重塑线上消费 云商是早期受惠者

来源:科技之家 时间:2024-07-02 10:11:28

  高盛的深入研究表明,生成式人工智能将影响众多子行业的线上消费者习惯,包括数字广告、电子商务、云计算、在线旅游、娱乐、教育技术和线上约会等。

  在初始阶段,大型云商可能会从消费者广泛采用人工智能中受益最多。

  高盛在《生成人工智能第六部分:审视消费互联网格局》报告中指出:「在接下来的两年里,我们估计超大规模企业的资本支出强度将会上升,包括亚马逊AWS、Meta Platforms 和 Google ,总资本支出将从2023年的840亿美元(占总收入的17%),增加到2025年的1400亿美元(占总收入的22%),因为超大规模企业仍在寻找机会,并希望满足客户更高性能的计算需求。」

  报告认为,这些投资的回报状况,将随着时间的推移而形成,但云提供者是向人工智能转变的直接近期受益者,因为他们透过这些工作负载产生收入。

  高盛预计,由生成式人工智能驱动的网络,将改变消费者在无数线上环境中互动的方式,尤其是随着更强大的人工智能助理的崛起。

  高盛指出,从长期来看,新设备(AR/VR眼镜和头显,以及其他可穿戴设备)以及在这些设备中集成人工智能助手具备潜力,它们将补充或取代移动设备,作为主要网络访问点消费者,类似于移动设备取代个人电脑的情况。

  报告预计还将创建新的货币化模式。 例如,生成式人工智能工具可以扩大创作者经济的潜力。 建构模型的数据许可也应该增加,就像 Google 和 Reddit 之间的交易一样。 提供优质人工智能功能是另一个收入途径。

  线上购物模式也将发生变化。 浏览和手动滚动商品将在很大程度上,被人工智能助理或算法所取代,将购物者直接引导至特定商品。

  报告指出,随着发现过程外包给人工智能,内容、商品、服务等的供应商,可能会失去与消费者的直接关系。 虽然现在判断搜寻的长期演变还为时过早,但谷歌因早期转向人工智能,处于有利地位。

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