12月6日,微软公司的商业行为在云计算领域引发了争议。近期,亚马逊公司向英国竞争和市场管理局(CMA)递交了一封信件,揭示了微软在云服务条款上的不公平做法。这一曝光引起了广泛关注,也加深了谷歌之前对微软的类似指控。
微软遭遇双重指控
亚马逊在信中指出,微软通过修改软件许可条款,明显增加了客户在其他云服务提供商上运行其软件的难度。具体而言,即使客户已经拥有微软的软件产品,要在其他云服务上使用,仍需额外购买许可证。这种做法显然限制了客户选择其他云服务提供商的自由,对竞争对手构成了明显劣势。
不公平竞争的案例
亚马逊举例说明,微软的软件许可修改使得在第三方云基础设施上使用微软软件变得经济上不可行。即便客户已购买微软的软件产品,选择其他云服务商却需要额外支付许可费用。这一情况不仅增加了选择竞争对手的成本,还可能剥夺客户根据价格和质量考虑混合使用不同云解决方案的自由。
珍妮教授的研究支持指控
亚马逊在信中引用了珍妮教授的研究,该研究早前提到了不公平软件许可做法的成本问题。珍妮教授的研究指出,选择微软的旗舰生产力软件Office 365的客户,如果选择第三方云基础设施提供商而非微软的Azure,将被迫支付额外的许可费用。这不仅使选择竞争对手变得更加昂贵,还限制了客户的灵活性。
行业监管的调查进行中
亚马逊在信的结尾表示,支持公平软件许可原则,并期待在CMA的调查过程中进行合作。目前,CMA正在对亚马逊和微软进行不公平商业行为的调查。此前英国通信管理局Ofcom的报告指出,亚马逊和微软利用其市场地位阻止消费者转向竞争对手。这也进一步加剧了对云服务市场的关注,引发了对公平竞争原则的深刻反思。
这一争议无疑将持续发酵,同时也提醒着整个行业,确保在竞争激烈的云服务领域中,保持公平、透明和开放的市场环境至关重要。