2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。 2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

　　中文名：火车票退票

　　更新日期：2015年3月9日

　　退票相关规定：退票手续费、退票时间、退票地点

　　费用计算方式：是以5角为单位、分三个档计算

　　退票依据：关于车票改签、退票有关事项的通知

　　不能退票规定：因特殊情况在开车后改签的车票不予退票、站台票不退

　　外文名：Train ticket refund

　　费用：按票面票价的20%核收退票费

　　退票方案：梯次退票方案

　　退票时间：发站开车前、特殊情况开车后2小时内

　　退票地点：可到任意一个车站办理

　　火车票退票退票简介

　　1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

　　2、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

　　3、退还带有\"行\"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

　　4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。