汽车投诉网是一个为汽车厂商、经销商、车主三者之间提供一个在线服务跟踪、沟通的平台;致力于为车主、厂商协调投诉信息,通过第三方的平台为双方的矛盾提供一个缓冲的平台,从而寻求问题的解决。是国内目前最专业的汽车协调平台。是维护车主、厂商正当权益的中立机构,是提高汽车行业产品质量的重要推动者。
网站名称:汽车投诉网
网站类型:提供汽车维权服务
上线时间:2008年2月
网站口号:热爱公益、永不放弃
汽车投诉网简介
汽车投诉网成立时间:2008年2月
主要荣誉和成绩:致力于为消费者提供 汽车维权 服务,每年度发布的汽车服务行业统计报告,曾于包括 中央电视台、 新华网、 经济参考报、 中国证券报等近百家媒体与网站开展联合维权行动。
主要活动形式:
1、根据车主的投诉信息,定期向公众发布专业的汽车投诉统计报告,旨在为汽车行业的良性发展提供自己的绵薄之力;
2、依托众多合作网站、媒体联盟,努力使车主的抱怨信息得到合理解决,为汽车行业企业量身打造“诚信”品牌、最终达到繁荣整个汽车消费市场的目标;
3、汽车投诉网还将通过开展汽车质量与服务跟踪、用户满意情况、投诉解决率分析,以功能完善的个性化服务,为广大汽车企业、经销商和车主提供专业的测评对比、导购信息,引导广大消费者理性购车。
汽车投诉网的文化理念是“和谐、专业、公正”。
汽车投诉网的服务宗旨是“天天 315,维权在身边,让每一个处理结果都成为车主、厂商的双赢之道!”。
汽车投诉网的价值观念是“热爱公益,永不放弃”