7月6日,前两天,网名为“铁头惩恶扬善”的消费者一行到三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场购买海鲜后,用自带的秤具复秤时发现商家存在短斤缺两的经营行为。
该商家在给顾客称海鲜时不去皮,直接将装盛海鲜的器皿重量也算在内,此事引发网友关注和讨论。
该网友还第一时间拨打12345政府热线投诉,官方火速进行了处理。
据三亚市场监督管理局官方最新通报,经调查核实,涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”作弊将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算,存在短斤缺两的违法经营行为。
市执法部门责令该海鲜加工广场将涉事商户清退出场,作出对涉事商户罚款30万元的处罚;责令该海鲜加工广场全面停业整顿,并作出对其罚款10万元的处罚。
同时,该海鲜加工广场市场管理方已对消费者进行了先行赔付。
三亚对于这种商家违规行为的处理速度和力度,得到了网友的一致好评,这也是旅游城市最应该做到的核心竞争力。