宜昌市政务服务中心是集中开展市级行政审批和城区招投标活动的政务服务平台。
中文名:宜昌市政务服务中心
办公地址:城东大道2号(宜昌开发区)
机构隶属:宜昌市人民政府
成立时间:2003年5月
性质:政府机构
宜昌市政务服务中心机构简介
宜昌市政务服务中心成立于2003年5月,原中心大楼办公面积仅3500平方米。随着宜昌经济社会的快速发展,原中心已不能适应人民群众办事需要。为进一步优化投资发展环境,建设服务型政府,市委、市政府决定建设能满足宜昌经济社会发展和人民群众办事需要的新的政务服务中心大楼,并于2009年11月正式建成,同年12月投入运行。
宜昌市政务服务中心大楼设计科学,设施先进,设备完善,功能齐全,充分体现了便民、高效、规范、廉洁的理念。大楼一层为综合服务大厅,设有导办、投诉、咨询、查询台和商业银行、商务中心,二层为综合审批服务大厅,三层为建设项目并联审批服务大厅,四层为企业设立并联审批服务大厅,五层为综合审批服务大厅,六层为公安出入境和消防审批服务大厅,七层为开标(拍卖)大厅,八层为公共资源交易中心办公区,九层为封闭评标和电子监察区,十层为政务服务中心管理办(公共资源交易管理办、公共资源交易监管局)办公区。进驻大楼集中办公的工作人员近200人,其中一至六楼行政审批服务大厅共有市直36个职能部门设立窗口,派驻窗口工作人员130人;七至九楼公共资源交易平台共设有2个开标(拍卖)大厅、6个封闭评标室,有相关工作人员40余人;十楼政务服务中心管理办、公共资源交易监管局行使协调、管理、监督、服务职能,共设有4个科室,有工作人员20余人。宜昌市政务服务中心管理办公室(市公共资源交易管理办公室、市公共资源交易监督管理局)是市人民政府派出机构,主任由市政府副秘书长兼任,内设四个科室。
宜昌市政务服务中心将市级行政审批项目以及与之相关的行政事业性收费,城区(除夷陵区外)与国有资产相关的工程建设项目招投标、政府采购、产权交易和国土资源交易等公共资源交易业务纳入中心平台集中办理。通过不断推进体制机制改革,“集成化”整合政务服务资源,“标准化”再造政务服务流程,“科学化”创新政务服务方式,“制度化”健全政务服务监督,市级行政审批管理服务项目从原来的1340项精简到148项,其中行政审批事项72项,已经成为全国行政审批项目最少的城市;市级行政审批项目平均办理时限为8.5天,比法定时限压缩64%,创造了“宜昌速度”;对涉及多部门的审批项目,均采取“一门受理、分流承办、同步审批、限时办结”的并联审批方式进行全程办理,基本实现了“一楼式办公、一站式办结、一口式收费、一条龙服务”的目标,并成为了“人民群众的办事中心、人民政府的形象窗口”。宜昌市政务服务中心正全力加强硬件软件和配套制度建设,不断优化和完善行政审批服务流程,全面抓好公共资源交易监督管理,进一步提高政务服务效率和工作水平,努力建成全省领先、全国一流的政务服务中心。