天猫(外文名：Tmall，亦称天猫商城)，原名淘宝商城，是中国的一个综合性购物网站，由马云创立的淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运，于2012年1月11日成立。 天猫属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案，以及7天无理由退货的售后服务和购物积分返现等优质服务。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。 2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”；3月29日，天猫发布全新Logo形象。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线。2021年5月，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。
中文名：天猫
历史名称：淘宝商城
成立时间：2012年1月11日
创始人：马云
外文名：TMALL
应用类别：生活
官网：https://www.tmall.com/
天猫发展历程
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2022-10 | 2022年10月，天猫在微信中上线“天猫超市小铛家”微信小程序，这是阿里淘系电商，首次在微信中上线重要的电商业务小程序 |
| 2022-1 | 阿里调整淘宝天猫业务组织架构，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设立产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营及发展中心 |
| 2021-5 | 国际化工企业巴斯夫、奇华顿和天猫宣布合作成立T-LAB |
| 2021-4 | 天猫成立“天猫上海中心” |
| 2019-3 | 天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款 |
| 2018-11-26 | 天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。 |
| 2016-01-27 | 为减少不法分子通过成交记录进行的诈骗情形，“成交记录”模块被正式隐藏，但原先销量、评价等信息不会消失，仍正常累积。 |
| 2015-12-24 | 阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议。阿里巴巴旗下天猫、淘宝、1688等电商平台将导入CCC认证信息数据库实现自动校验和标注，从而避免无证以及假冒认证产品。 |
| 2015-11 | 天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。 |
| 2013-11-11 | 天猫“11·11”购物狂欢节达成总交易额350.19亿元 |
| 2012-11-11 | 天猫“11·11”购物狂欢节达成总交易额132亿元 |
| 2012-3-29 | 天猫公布全新品牌标识和形象 |
| 2012-1-11 | 淘宝商城正式更名天猫网 |
| 2012-10-30 | 当当网入驻天猫，昔日对手握手言和 |
| 2011-10-11 | 近5万多名网友结集YY语音，对韩都衣舍等淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款” |
| 2011-6-16 | 淘宝网一分为三：一淘网、淘宝网、淘宝商城 |
| 2010-11-1 | 电子商务巨头淘宝宣布，即日起淘宝商城启用独立域名，未来3个月将投入2亿元展开品牌宣传。 |
| 2009-3-2 | 淘宝网宣布推出“限时物流”政策。 |
| 2009-2-15 | 凌晨淘宝发布了订单管理系统和店铺系统，让一个个单个购买商品的方式，变成批量购买商品的方式 |
| 2009-2-10 | 淘宝网“速淘宝”计划启动，吸纳部分淘宝客站点（如热卖场）成为淘宝网合作伙伴 |
| 2008-12-30 | 余杭组团创新基地挂牌 阿里巴巴淘宝城正式启动 |
| 2008-10-13 | 亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布：2008年9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关 |
| 2008-10-08 | 淘宝网正式宣布50亿打造大淘宝 淘宝网继续免费 |
| 2008-09-05 | 淘宝网正式宣布屏蔽部分搜索引擎的检索 |
| 2008-07-05 | 淘宝网在杭州宣布与李连杰的壹基金达成战略合作关系。淘宝网推出B2C业务。 |
| 2007-11-28 | 淘宝网获得2007年中国优秀企业公民大奖。 |
| 2005-05-26 | MSN携手淘宝共拓网络购物市场。 |
| 2005-04-13 | 淘宝冠名Moto GP赛事 第一家互联网赞助商。 |
| 2004-05-16 | 北京国际广播电视周，影视经典道具兼明星见面会活动。 |
| 2004-04-10 | 大侠金庸造访。 |
| 2004-04-05 | 淘宝网、21cn缔结盟约 联手打造e购物豪门。 |
| 2004-04-03 | 淘宝网与杭州日报报业集团下属的《e时代周报》新闻发布会。 |
| 2004-04-02 | 淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 |
| 2004-01-18 | 首批黄马褂终于颁发了，奖励为淘宝发展作出杰出贡献的淘宝人！ |
| 2004-01-12 | 淘宝网获选财经时报首届“十佳IT市场策划”。 |
| 2003-12-04 | 杭州市市长茅临生视察淘宝网 。 |
| 2003-12-01 | 淘宝乔迁：湖畔时代正式结束，淘宝进入华星时代。 |
| 2003-10-11 | 财神叔叔信息化论坛演讲--淘宝网是大学生实践最佳平台！ |
| 2003-05-10 | 淘宝网上线。 |
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