红星美凯龙家居集团股份有限公司(外文名:Red Star Macalline Group Corporation Ltd),简称为红星美凯龙,是“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的运营者和管理者。成立于2007年6月18日,公司地址位于上海市浦东新区,总部位于上海市闵行区,其法人代表及董事长是车建兴。 红星美凯龙家居集团股份有限公司主要通过经营和管理自营商场和委管商场,为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户、消费者和合作方提供全面服务,是国内经营面积最大、商场数量最多以及地域覆盖面最广阔的全国性家居装饰及家具商场运营商。2019年红星美凯龙成立装修产业集团并将装修业务提升为第一业务,通过三大品牌矩阵包括“美凯龙•空间设计”“美凯龙家装”“更好家”加速抢占前端家装流量入口,凭借“一站式”家装实现家装家居消费一体化。 2018年1月17日,红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市。
中文名:红星美凯龙家居集团股份有限公司
外文名:MACALLINE
总部地点:上海市闵行区申长路1466弄2号
成立时间:2007年06月18日
企业领导:车建兴
代言人:高圆圆、angelababy
公司性质:股份有限公司(中外合资、上市)
公司口号:全球家居 百MALL时代
年营收:142.36亿元(2020年)
经营范围:家居房地产
企业文化:梦想 + 创新
红星美凯龙家居集团股份有限公司发展历史
一代:租赁厂房经营家居市场
红星美凯龙在最初生产家具、寄售代销的过程中,流通渠道吃掉了一部分利润,增加了消费者负担,且主动权掌握在销售商手中,生产企业受到牵连。于是1988年红星美凯龙开始产销一体化,前店后厂经营家具。1991年红星美凯龙开始租赁厂房经营家居市场,市场的商品比较丰富,销售形式也比较灵活:有厂家直销也有渠道代销。
第二代:自建商场
80年代,租赁厂房经营家居卖场存在一定的问题:1、最初建造房屋的用途 并不是经营家居卖场,格局往往不实用,环境较差,改造成本较高;2、租赁成本较高;3、不稳定,租约到期后是否能续租、涨租等不确定因素较多;4、有的商户欺诈消费者,服务无保障。持续经营很受影响。于是,第一代商场模式很快被抛弃,红星美凯龙开始拿地自建商场,这种模式充分发挥了红星和商户各自的专长和主动性,减少了中间环节,降低了交易成本,实现了红星美凯龙、厂商和消费者的三方共赢。
第三代:市场化经营 商场化管理
上世纪八、九十年代起步的中国各类家具、建材市场,虽品牌、杂牌与伪劣商 品并存,鱼龙混杂,但又具有厂家直销或地区总代理的优势,省去了中间环节。如果把这些优势充分发挥起来,市场必定升级。1996年,红星美凯龙在扬州率先实施“品牌捆绑式”经营,进行“市场化经营,商场化管理”,当时提出一句口号:像炼油一样,不断把好的提炼出来,把差的淘汰出去。通过优胜劣汰,红星引领中国建材、家居市场率先优化品牌、升级市场、推动了整个行业的升级。
第四代:连锁品牌市场
1997年,红星美凯龙借鉴连锁模式,创建了连锁品牌市场。更少的投入、更迅速的扩张、更有效的连锁运营、单店规模上新台阶,使红星品牌走向全国。
第五代:对所有售出产品负全责。
2000年, 红星美凯龙在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的服务,从场地租赁的后台,走到直接服务顾客的前台。并践行“无理由退换货、先行赔付、绿色环保”等服务承诺。并开始首次使用“美凯龙”,成为穿着洋装的“中国心”。
第六代:江南园林式环保商场。
2003年11月,红星美凯龙成功建设了全新的绿色生态家居商场,探索融商业经营、休闲观光等于一体的国际一流的家居购物中心,它集智能信息、文化传播、展览演示、购物休 闲观光于一体,是中国第一家具有国际一流生态环境的家居商场,也是中国当今唯一被中国建材市场流通委员会授牌的“中国绿色生态家居示范商场”,它引领了中国家居业的绿色生态革命和经营业态的新一轮升级。
第七代:情境体验家居MALL
2007年,红星美凯龙将中国传统商铺模式与西方Shopping Mall模式相结合,推出情景化布展+体验式购物的家居Mall新形式,消费者参与居家审美体验,普及居家美学。
第八代:世界第一座公园家居商场。
2008年6月19日,划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业,完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造,对50年后及500年后未来之家的逼真模拟,让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。
红星美凯龙作为中国家居流通业的第一品牌,2012年迎来全国100家商场的规模落成,成为中国家居行业第一个拥有百家商场的企业,开启一个红星美凯龙式的全新格局:全球家居,百Mall时代。
2013年,红星美凯龙电商平台低调更名 星易家。 星易家
2013年8月8日,红星美凯龙大连华南商场旗舰店开业,建筑面积15万平方米。这是红星美凯龙在全国的第116家、大连的第二家连锁家居广场。
2015年9月2日,在中国家居产业互联网发展论坛会议上,投资 酷漫居儿童家居,在新媒体的环境,建立O2O的模式,企业围绕粉丝经济进行的品牌推广改革。
2017年12月5日,证监会发审委当日审核6家公司首发申请,红星美凯龙家居集团股份有限公司首发获通过。