海尔冰箱是一家冰箱生产企业。1984年,这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业,20年后,它已经发展成为全球拥有20个生产工厂,年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业,是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。海尔冰箱自创立至今始终为中国消费者提供最好的服务。“砸冰箱”是海尔冰箱向消费者提供的是质量服务。在那个“纸糊的冰箱都能卖出去”的年代,海尔冰箱却通过“砸冰箱”树立起了员工“有缺陷的产品就是废品”的质量意识,制造出了高质量的海尔冰箱。直到今天,能够见证海尔卓越质量的冰箱仍然在用户家使用。
中文名:海尔冰箱
生产基地位:青岛经济技术开发区海尔工业园内
获奖:2013年9月6日荣获“设计创新奖”
获得荣誉:2016上半年家电网购最受欢迎品牌奖
年生产能力:超过1000万台的冰箱
质量服务:砸冰箱
生产企业:海尔集团
海尔冰箱发展历程
在不断创新的背后,海尔冰箱为了让产品的性能更加可靠,还增加一个可靠性试验环节,这个环节被用户誉为“魔鬼试验”。据悉,每一批冰箱在制造前,都要先根据国家对电冰箱运输试验标准的要求,在模拟环境下通过跌落、震动、撞击等试验,接着还要将冰箱产品进行真正的“路考”,即在恶劣道路环境下进行100公里实地试验。海尔冰箱的这种试验标准更符合国内道路运输的实际情况,这意味着通过“路考”后的海尔冰箱才能到达用户家中,为消费者服务。这种始终为服务好用户而进行创新的理念才是海尔冰箱赢得信赖的宝贵财富。
世界著名的消费市场研究机构Euromonitor(欧洲透视)发布消息:中国海尔冰箱以6.3%的品牌市场占有率超越惠而浦成为新的世界冠军。这是中国改革开放30年来诞生的第一个世界家电冠军品牌。
据了解,成立于1972年的欧洲透视公司是世界上最具权威的全球战略调查公司。此次,欧洲透视对全球冰箱市场的零售数据长期监测显示:海尔冰箱超越惠而浦成为世界第一品牌。作为一个成立只有24年的冰箱品牌,海尔冰箱能够在与世界百年企业的同台竞技中取胜,特别在当前的经济衰退中,海尔冰箱的年销量却实现了逆势增长20%的奇迹,展示中国改革开放30年来逐渐在世界崛起的中国力量,同样也给中国民族工业的发展带来了信心。
海尔是改革开放的产物。1984年,濒临倒闭的海尔冰箱在首席执行官张瑞敏的带领下,抓住“引进来”的机遇,从国外引进了先进的设备与技术,开始造冰箱。但与其它企业不同的是,海尔不仅要造冰箱,还要造品牌。1988年,海尔冰箱如愿夺得了中国电冰箱史上的第一枚质量金牌,成为中国消费者最青睐的冰箱品牌,从此也奠定了在中国冰箱行业的第一地位。
随后,改革开放的不断深化,国家又鼓励企业“走出去”。在全球经济一体化与国家号召的双重背景下,海尔集团首席执行官张瑞敏审时度势,并结合海尔冰箱自身发展的战略需要,提出“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略。到2007年,海尔冰箱基本实现了创全球化品牌的战略布局——在欧、亚、美主流市场建立29个本土运营基地,这为海尔冰箱快速满足全球各地的用户需求提供了有力支持。
在不断地抓住外部机遇的同时,张瑞敏又带领员工从亲手“砸冰箱”的事件改变了员工落后的质量观念,同时也树立了员工“要么不干、要干就要争第一”的观念。结果,海尔冰箱在夺得中国市场的第一后,又开始进入海外市场,与世界百年企业过招中确定了创世界第一品牌的目标。