魅族服务 APP 是魅族售后为用户精心打造的一款售后服务软件，此应用包含在线咨询、寄送快修、上门快修、预约维修、远程客服、以旧换新等功能。 2017 年 6 月 30 日，由魅族售后系统管理团队打造的 「魅族服务」APP 1.0 版本上架，新增会员认证、智能定位门店、专业客服、广播消息专栏等功能。 1.0 版本新增会员体系，分为普通会员、Care 会员、VIP 会员三个等级，不同会员等级享受不同权益，权益包含优惠特权、生日特权、手机保养及活动特权等。 2.0 版本根据魅族系统 Flyme6 规范，更改界面风格、logo，优化交互，修复 bug。

　　软件名称：魅族服务

　　软件版本：2.0.16

　　软件语言：中文

　　开发商：魅族科技

　　更新时间：2018年2月6日

　　软件大小：8.64 M

　　魅族服务主要功能

　　基础功能

　　1.五大服务保障

　　手机延保、碎屏保两个手机保障，寄送快修、上门快修、预约维修三种维修渠道。

　　2.「魅族服务」以旧换新

　　以旧换新计划支持魅族、苹果、三星、诺基亚、锤子、索尼、联想、HTC、VIVO、OPPO、酷派等手机品牌，使用以旧换新服务获得“回购券”，回购券中的金额能用来购买等价值的魅族产品，不可进行提现或转移。

　　3.智能定位门店

　　「魅族服务」拥有智能定位功能，可定位附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店，也可自行选择区域搜索门店。

　　4.专业客户服务

　　可通过「魅族服务」APP 联系热线客服、在线客服及远程技术支持客服等。

　　5.服务记录

　　在服务记录，可查看通过「魅族服务」APP 送修的手机的维修记录。

　　特色功能

　　1.广播消息

　　广播消息专栏用来展示魅族线上线下活动消息，可了解魅族服务最新动态，参与魅族官方活动。

　　2.会员认证、享受特权

　　会员认证后，用户享有活动特权、配件优惠特权、手机保养、激光镭雕等服务。